县医院开展“优质服务医院行”活动服务提升专题培训

        谷医网消息  4月21日，谷城县人民医院在学术报告厅开展“优质服务医院行”活动服务提升专题培训，全院不值班医务人员参加了培训。

        培训特邀华中科技大学同济医学院杜俊峰博士主讲“医患沟通基础”，他从什么是沟通、沟通信息传递、沟通方法技巧等方面阐述了医患沟通的重要性。

       服务是永恒的主题，2021年是襄阳市作风建设“服务年”，县医院对照“优质服务医院行”72条和巡察回头看有关要求，对标对号，立行立改，扎实开展“以患者为中心，优质、高效、贴心”服务大讨论，推动医疗服务大整改、大转变、大提升。